Descripción del puesto:
Amazon Frontlines busca un Gerente de Comunicaciones Digitales creativo y estratégico, con un historial comprobado en el desarrollo de estrategias integrales efectivas y la gestión y crecimiento de cuentas de redes sociales y otros canales de comunicación digital. El candidato ideal será capaz de llevar a la comunidad digital de Amazon Frontlines en un viaje bien diseñado de compromiso, justo en un momento en que nuestra comunidad está creciendo. Debe tener un profundo conocimiento de las tendencias de algoritmos en redes sociales, la capacidad de crear y publicar contenido de forma independiente, y habilidad para realizar análisis de mensajes y liderar estrategias adaptativas. Este puesto requiere gestionar y mejorar nuestra presencia en múltiples plataformas y cuentas, enfocándose en nuestro sitio web, Instagram y YouTube, y asegurando un fuerte compromiso en Facebook, LinkedIn y otros canales como X o TikTok. También implica ayudar a crear una estrategia coherente y alineada en todas las comunicaciones digitales, incluyendo los mensajes masivos por correo electrónico.
El trabajo del Gerente de Comunicaciones Digitales en Amazon Frontlines será central para amplificar nuestra misión de proteger la selva amazónica y apoyar a las comunidades indígenas. Al dar forma a cómo nos conectamos con audiencias globales en plataformas digitales, esta persona contribuirá directamente a aumentar la conciencia y movilizar acciones en la lucha contra la crisis climática.
Como miembro clave de nuestro equipo de comunicaciones, colaborará estrechamente con varios departamentos internos, incluidos los equipos que trabajan en desarrollo, programas y defensa. El rol será crucial para garantizar la alineación en las campañas y fomentar el compromiso a través de esfuerzos coordinados con aliados externos e influencers.
Para sobresalir en este rol, el Gerente de Comunicaciones Digitales necesitará sólidas habilidades de gestión de proyectos y la capacidad de mantener una visión global de todos los canales de comunicación digital. Esto incluye supervisar las plataformas de redes sociales, boletines, mensajes de lista y esfuerzos de recaudación de fondos digital. Un enfoque estratégico será clave para garantizar la coherencia del mensaje y la integración fluida del contenido en todas las plataformas, trabajando estrechamente con las partes interesadas internas y socios indígenas para maximizar el impacto de nuestras comunicaciones.
Candidato ideal:
Buscamos una persona dinámica con una sólida experiencia como creador de contenido en redes sociales y con experiencia comprobada en la coordinación de estrategias de redes sociales, desde la creación de contenido hasta la visualización de formas innovadoras de mejorar nuestro perfil público en diferentes plataformas. El candidato ideal debe poseer excelentes habilidades organizativas y multitarea, y ser capaz de gestionar varios proyectos simultáneamente. Las habilidades interpersonales son esenciales para colaborar de manera efectiva con miembros diversos del equipo de comunicaciones. Un enfoque proactivo para la resolución de problemas y una atención meticulosa a los detalles también son clave para el éxito en este rol. El candidato ideal debe ser adaptable a prioridades cambiantes y plazos ajustados en un entorno acelerado. Además, debe tener un historial de éxito comprobado y una sólida capacidad para explicar la estrategia propuesta al Director de Comunicaciones. Dado que Amazon Frontlines es una organización bilingüe, el candidato ideal debe ser fluido en inglés y español.
Responsabilidades clave:
- Estrategia Digital y Creación de Contenidos:
Desarrollar e implementar estrategias integrales de comunicaciones digitales en Instagram, YouTube, Facebook, LinkedIn y otras plataformas, con un enfoque en construir audiencia, fortalecer la comunidad digital de Amazon Frontlines y cumplir con los objetivos de impacto y compromiso. - Supervisar el calendario de contenido social y de boletines de Amazon Frontlines, brindando apoyo con plantillas y guías para garantizar una apariencia y sensación coherentes en todas las comunicaciones digitales.
- Monitorear las menciones de Amazon Frontlines y cuentas relacionadas en todos los canales, y apoyar una estrategia de respuesta y compromiso.
- Gestionar y crear un alto volumen de publicaciones en todos los canales de redes sociales, asegurando coherencia en el mensaje y alineación con la marca en varias cuentas simultáneamente.
- Colaborar con otros miembros del equipo de comunicaciones para integrar los esfuerzos en redes sociales en estrategias de campaña más amplias.
- Planificar, crear y optimizar campañas publicitarias pagas en redes sociales para lograr objetivos específicos.
- Estudiar contenido diverso de programas de AF y socios, junto con el equipo de comunicación, para diseñar un flujo constante de contenido.
- Contribuir a una estrategia web para Amazon Frontlines y brindar apoyo en la actividad web y contenido web adecuado y oportuno.
- Compromiso y Crecimiento Comunitario:
En coordinación con el equipo de comunicaciones, involucrar a nuestra comunidad en línea, respondiendo comentarios y mensajes, y fomentando discusiones alineadas con nuestra misión. - Mantenerse actualizado sobre tendencias y herramientas en redes sociales, experimentando con nuevos formatos y estrategias de contenido.
- Proponer e implementar una estrategia para publicidad y colaboraciones directas con otros aliados.
- Métricas e Informes:
Rastrear el rendimiento de las iniciativas y campañas de comunicaciones en todas las plataformas digitales, incluyendo el monitoreo de métricas y KPI en redes sociales, ofreciendo ideas y recomendaciones para el crecimiento de la audiencia y el compromiso. - Proporcionar informes de desempeño regulares, destacando tendencias clave y ajustes estratégicos.
- Estrategia y Edición de Videos y Fotos:
Trabajar con los equipos de comunicaciones y desarrollo para ayudar a obtener fotos y videos estratégicos, y crear y refinar contenido utilizando herramientas básicas de edición de videos y fotos, con la disposición de mejorar estas habilidades con el tiempo.
Cualificaciones:
- Mínimo 7-10 años de experiencia gestionando cuentas de redes sociales, con enfoque en Instagram, YouTube y LinkedIn. La experiencia en organizaciones sin fines de lucro y de impacto social es un plus.
- Historial comprobado de éxito en el crecimiento y compromiso de audiencias diversas en redes sociales.
- Fuerte comprensión de algoritmos de redes sociales y mejores prácticas para la optimización de contenido.
- Excelentes habilidades de comunicación, con talento para crear narrativas atractivas y un fuerte sentido de creatividad y generación de ideas.
- Competencia básica en herramientas de edición de video y fotos, con entusiasmo por desarrollar aún más estas habilidades.
- Capacidad para ser un verdadero jugador de equipo y trabajar de manera colaborativa para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos en un entorno acelerado.
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés y español, tanto escritas como verbales, con la capacidad de colaborar de manera efectiva con equipos multiculturales.
- Pasión por temas de derechos ambientales e indígenas, con un compromiso con la misión de Amazon Frontlines.
Lugar de trabajo:
Aunque el empleo es remoto, sería deseable estar basado en las Américas debido a la diferencia horaria y los horarios de trabajo.
Cómo aplicar:
Por favor, adjunta una carta de presentación de una página describiendo cómo tu experiencia y habilidades se aplican a este puesto, junto con tu currículum, en https://amazonfrontlines.bamboohr.com/careers/59?source=aWQ9MjY%3D
Amazon Frontlines es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, nacionalidad, etnia, religión, creencias políticas, edad, género, orientación sexual o clase. Amazon Frontlines también se caracteriza por contar con un grupo diverso de personas dentro de sus diferentes espacios, por lo que alentamos encarecidamente a las personas que pertenecen a pueblos y nacionalidades indígenas y/o afrodescendientes a postularse. Serán bienvenidas.
